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Umtausch & Garantie

Möchten Sie Ihr Produkt gegen ein anderes oder eine andere Farbe tauschen, oder wollen Sie Ihren Kauf rückgängig machen?

Sie können innerhalb von 14 Tagen die Rückgabe oder Austausch der Ware vor nehmen. Für die Rückzahlung oder für den Tausch von Produkten darf die Verpackung nicht angebrochen sein. Falls die Verpackung beschädigt ist, geht die Sendung an Sie zurück. Sie haben das Recht das Paket zu öffnen und prüfen, ob die Lieferung von uns richtig war, jedoch nicht die Verpackung des Produktes.

Für einen Umtausch, müssen Sie dieses Formular ausfüllen. Sie erhalten ein Umtauschformular das Sie ausdrucken können. Bitte füllen Sie dieses Formular aus und legen Ihn, dem Produkt das Sie zurück senden wollen, bei. Dieses dient der abwicklung des umtausches um verwechslungen und Fehler aus zu schließen! Bitte senden Sie die Produkte möglichst in dem von uns geschickten Packet an uns zurück (die Adresse steht am Packet). Bitte achten Sie darauf dass auf dem Umtausch zu erkennen ist ob Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen wollen und dass alle Daten und die Bestellnummer korrekt sind. Für den Rückversand kommt der Kunde auf.Sie sind dafür verantwortlich, dass die Waren bei uns in einem guten Zustand kommen.

Garantie

GARANTIE: ALLES AUF LAGER

Alle auf unserer Internetseite gezeigten Produkte haben wir auf Lager und schicken alles, was Sie bestellen, am selben Tag ab (Mo-Fr). Sollte der Fall eintreten, dass ein Produkt ausgeht oder erst in einigen Tagen wieder vorrätig ist, rufen wir Sie stets an. Sie können jederzeit vom Kauf zurücktreten, falls Lieferschwierigkeiten eintreten.

GARANTIE: SCHNELLLIEFERUNG

Alle Waren, die bis 15.00 Uhr (werktags) bestellt werden, werden am selben Tag versandt. Wir liefern stets innerhalb von 1-5 Tagen. Sollten Sie die Ware am nächsten Tag benötigen (werktags), können Sie Expresslieferung vereinbaren. Dann erhalten Sie Ihr Paket am nächsten Tag. Sollte die Ware innerhalb von 14 Tagen nicht eintreffen, erhalten Sie einen Preisnachlass auf die nächste Bestellung.

PRODUKTGARANTIE

Wenn Sie ein Produkt von 120 cm Breite bestellen so ist dies 120 cm breit. Wir garantieren für die Richtigkeit der angegebenen Informationen. Falls nicht, erhalten Sie eine Preisnachlass oder können die Ware umtauschen.

PREISGARANTIE

Wenn Sie bei uns einkaufen, ist der Preis der Ware auch der Betrag, den Sie zahlen. Es gibt keine versteckten Gebühren und alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen.

GARANTIE: DATENSCHUTZ UND KUNDENZUFRIEDENHEIT

Bei der Bezahlung Ihrer Waren ist eine sichere Zahlungsweise garantiert. Ihre persönlichen Daten und Angaben werden niemals an Dritte weitergegeben. Unser Shop ist als sicherer e-Handel zertifiziert, und das bedeutet, dass Sie sich sehr sicher fühlen können, wenn Sie bei uns einkaufen. Sollten Sie doch einmal unzufrieden sein, nehmen Sie bitte Kontakt auf: